L’apprendistato commerciale è la formazione professionale di base più scelta in Svizzera, svolta da quasi un quinto degli apprendisti e delle apprendiste. Già solo per questo motivo, la riforma introdotta dagli atti normativi in materia di formazione per questa professione ha ricevuto molta attenzione e il suo orientamento radicale al modello delle competenze operative ha generato vivaci dibattiti. Dopo l’ingresso dei primi apprendisti e delle prime apprendiste nel percorso di formazione riformato la scorsa estate, ora lo sguardo si rivolge alla procedura di qualificazione. In che modo si possono ideare esami di qualità che siano pertinenti, validi e impugnabili? A occuparsi di questioni di questo tipo vi è ora una Direzione nazionale Procedura di qualificazione Impiegati di commercio, di recente istituzione. Sono ora pronte le serie zero e ha già avuto luogo un esame di prova.