Ce travail de thèse s’est intéressé au potentiel de la méthode de l’entretien motivationnel pour amplifier la motivation des personnes qui entreprennent des démarches d’orientation pour rechercher une place d’apprentissage ou pour s’insérer sur le marché de l’emploi en les conduisant à trouver, par eux-mêmes, les raisons qui les pousseraient à entreprendre de telles démarches. L’étude a notamment montré qu’une formation de deux jours suivie d’une séance de supervision permet de maîtriser les bases de la méthode de l’entretien motivationnel. En revanche, une formation plus intensive permettrait une meilleure aisance et finesse dans son utilisation.